Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Segurança

A Galinha Choca Chocadeiras utiliza uma plataforma segura, portanto você pode ficar tranquilo quanto ao efetuar seus pagamentos em nosso site. 

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processadmento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.


Garantia, Trocas e Devoluções


Garantia

As chocadeiras da Galinha Choca Chocadeiras possui 24 meses  sendo 90 dias (3 meses) para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação de nossos clientes  estabelecemos a Garantia de acordo com a  código de Defesa do  consumidor CDC.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através da  nossa  central de atendimento.

A garantia deverá ser exercida diretamente na sede da TCI Tecnologia em Chocadeiras e Incubadoras, devendo o  comprador encaminhar o produto ao  endereço Rua Ana Russo Vestri, 146 – Riacho Grande – São Bernardo do Campo – SP CEP: 09830-200.

Não cobrimos  custo de frete, Sendo assim a despesa de transporte e seguro do produto é de responsabilidade do  comprador

 

Troca e Devolução

A GALINHA CHOCA assegura a seus clientes o direito à troca de produtos, desde que sejam observados os procedimentos da Política de Troca e Devolução, criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Procedimentos para troca:

 

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito.

 

Para trocas e Devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso constatado mal uso, o custo será por conta do comprador.

 

O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e sem violação.

 

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a GALINHACHOCA.COM.BR se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

 

Desistência ou defeito de fabricação:

 

Após confirmação de que o produto encontra-se na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação, será efetuada a troca por outro produto ou a restituição da quantia paga pelo mesmo, bem como o cancelamento da compra junto a operadora de seu cartão de crédito. O prazo para a substituição do produto pode levar até 30 dias.

 

Desistência do produto :

 

Desde que esteja dentro do  prazo de 7 dias corridos, do recebimento do produto, o Frete da DEVOLUÇÃO é por conta do comprador  - sendo que a desistência é uma escolha do comprador!

 

Central de Atendimento pelo e-mail : galinhachoca1@bol.com.br  Whatsapp: 11-98186-9628

 

 


Prazos e Formas de Envio


Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Nossa responsabilidade será enviar em até 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento,

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do email Cadastrado.


Pagamento


Pagamento

Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito com parcelamos até 12 vezes (com acréscimo) através do Pag Seguro. Boleto à vista e Depósito em Conta (Bradesco / Itau) à vista.

Preços e Promoções vigentes na data e à critério da empresa. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.